Fraktpolicy

Senast uppdaterad: 6 september 2026

Fraktpolicy

Vi vill att ditt konstverk ska komma fram säkert och i tid. Nedan hittar du allt du behöver veta om hur vi hanterar frakt och leverans.

Vart levererar vi?

Vi levererar för närvarande till Sverige, Danmark, Tyskland, Italien, Finland och Nederländerna.

Fri frakt

Vi erbjuder fri frakt på beställningar över 499 SEK / 299 DKK / 29 EUR. För mindre beställningar beräknas fraktkostnaden i kassan.

Leveranstider

Vår beräknade leveranstid är normalt 3 till 7 arbetsdagar. Alla konstverk produceras på beställning. Inramade konstverk kan kräva ett par extra arbetsdagar eftersom varje tavla monteras individuellt innan leverans.

Leveranstiderna är uppskattningar och kan variera beroende på produkt, produktionsort, destination och transportör. Förseningar eller störningar i transportörens nätverk, hög belastning, väderförhållanden eller andra omständigheter utanför vår direkta kontroll kan påverka det beräknade leveransdatumet.

När din beställning har skickats får du spårningsinformation. Leveransdatum eller leveransintervall som anges av transportören är uppskattningar och kan komma att ändras under transportens gång.

Om din beställning verkar vara försenad eller inte kommer fram som förväntat, kontakta oss via vår kontaktsida så att vi kan undersöka försändelsen och hjälpa dig vidare. Ingenting i denna policy begränsar dina rättigheter enligt tvingande konsumentskyddslagstiftning.

Produktions- och leveransorter

Alla konstverk produceras på beställning. Beroende på typ av konstverk, storlek eller aktuell produktionskapacitet kan din beställning tryckas och skickas från en produktionsanläggning i ett annat land inom Europa. Detta gör det möjligt för oss att säkerställa bästa möjliga tryckkvalitet och samtidigt hantera inramning, större format och ordervolymer på ett effektivt sätt.

Spårning

När din beställning lämnar produktionen får du ett leveransbekräftelsemejl med en spårningslänk. Transportören eller det lokala utlämningsstället meddelar dig vanligtvis separat när paketet finns tillgängligt för uthämtning.

Hämta ut ditt paket

Det är kundens ansvar att hämta ut paketet från angivet utlämningsställe inom transportörens angivna liggetid. Om ett paket inte hämtas ut i tid och returneras betraktas detta inte som ett giltigt utövande av ångerrätten och ingen återbetalning sker, om inte annat krävs enligt tillämplig lag. Om du fortfarande vill ta emot beställningen efter att den har returnerats behöver en ny beställning göras.

Kontrollera att dina leveransuppgifter är korrekta när du gör din beställning.

Försvunna försändelser

Om din beställning inte kommer fram och spårningen inte visar någon genomförd leverans, kontakta oss via vår kontaktsida. Vi granskar försändelsen och hjälper dig vidare med lämplig nästa åtgärd.

Om spårningen visar att ett paket har levererats men du inte har mottagit det, kontakta oss så snart som möjligt så att vi kan granska tillgänglig spårningsinformation och vid behov undersöka försändelsen tillsammans med transportören.

Har du fortfarande frågor? Kontakta oss via vår kontaktsida. Vi hjälper dig gärna.